NUESTRA MISIÓN
"Ser la empresa líder en multiservicios en Nueva York, reconocida por nuestra excelencia en atención al cliente, innovación en soluciones fiscales y de cumplimiento, y nuestro compromiso con el desarrollo de la comunidad. Aspiramos a empoderar a nuestros clientes con conocimientos y herramientas que les permitan alcanzar sus objetivos financieros y personales."
NUESTRA VISIÓN
"Proporcionar soluciones integrales y personalizadas en servicios de preparación de impuestos, trámites migratorios, incorporación de negocios, y cumplimiento normativo, asegurando la tranquilidad y el éxito financiero de nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio accesible y de alta calidad que promueva el crecimiento y la estabilidad de las familias y empresas que atendemos."
VALORES
1. Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones.
2. Compromiso: Nos dedicamos al éxito de nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y atención personalizada.
3. Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros servicios y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
4. Empatía: Escuchamos y comprendemos las preocupaciones de nuestros clientes, ofreciendo soluciones que se alineen con sus objetivos.
5. Responsabilidad: Nos hacemos responsables de nuestras acciones y resultados, garantizando un servicio confiable y eficiente.
NUESTROS OBJETIVOS
1. Impulsar el Crecimiento Financiero y Comercial de los Clientes: Brindar un apoyo estratégico que permita a cada cliente no solo resolver sus necesidades inmediatas, sino también crear una base sólida para el crecimiento financiero y comercial sostenible.
2. Fortalecer la Relación con los Clientes: Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes mediante un servicio confiable y personalizado, que genere confianza y se convierta en un aliado de confianza para sus necesidades financieras, migratorias y comerciales.
3. Innovación y Mejora Continua: Mantenernos a la vanguardia de las regulaciones y procesos que afectan a nuestros clientes, garantizando que nuestras soluciones estén siempre actualizadas, sean eficientes y respondan a los cambios en la legislación y las necesidades del mercado.
4. Proveer Educación Financiera y Regulatoria: Informar y empoderar a nuestros clientes con el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas sobre sus finanzas, su estatus migratorio y sus negocios, aumentando su confianza y capacidad de crecimiento autónomo.
5. Mejorar Continuamente la Experiencia del Cliente: Implementar una cultura de mejora continua en cada interacción, revisando y optimizando la experiencia del cliente en cada punto de contacto para garantizar un servicio de excelencia.